オウンドメディアを運営する最大の利点は、信頼感を醸成できることです。SEO対策を施し、相続に関する記事やFAQを充実させることで、検索エンジンで上位表示されやすくなります。それにより、相談者は「この事務所なら詳しく知っている」「専門家に相談したい」と感じやすくなります。
また、特定の問題について深く掘り下げたコンテンツを提供することで、事務所の信頼性が高まり、他の事務所との差別化が図れます。特に相続や遺言のような高度な知識を要する分野では、顧客は信頼できる専門家を探しているため、オウンドメディアを通じて積極的に情報を発信することは、信頼獲得の鍵となります。
3. SEO対策の効果
オウンドメディアにおいて重要なポイントは、SEO対策です。SEO(Search
Engine Optimization)とは、検索エンジンでの表示順位を上げるための最適化を指します。オウンドメディアの運営を開始した当初、検索エンジンの上位に表示されるまでには時間がかかりましたが、コツコツとコンテンツを追加し、検索ユーザーが求める情報を提供することで、徐々に順位が上がり、問い合わせも増えてきています。
特に、相続や登記といったキーワードは競争が激しいため、専門的かつ独自の視点を持った記事を継続的に投稿することが必要です。SEO対策は即効性があるわけではありませんが、長期的に見れば確実に効果が現れる方法であり、オウンドメディアの運営において欠かせない要素です。
4. ポータルサイト・広告との違い
ポータルサイトやGoogleビジネス広告は、確かに即効性があり、短期間で多くのユーザーにアプローチできるメリットがあります。しかし、それらのプラットフォームでは、他の事務所と横並びになり、専門性を十分に伝えることが難しいというデメリットもあります。
ポータルサイトは手軽に利用できる反面、価格重視のユーザーが多いため、費用競争に巻き込まれる可能性があります。また、広告の場合は、広告費を払っている間は上位表示されますが、止めてしまうと一気に集客力が落ちるという短期的な解決策です。
一方、オウンドメディアは、時間と労力をかけて作り上げた資産として、長期的に安定した集客効果を期待できます。特にSEO対策が効果を発揮し始めれば、広告費をかけずに自然検索での集客が可能となります。
5. 時間と労力の投資